Hogyan működik a legalacsonyabb ár garancia?
Látod máshol ugyanazt a terméket, de alacsonyabb áron? Rendelje meg tőlünk a terméket, és küldje el az információkat (honlap, link stb.) a általános kapcsolatfelvételi űrlap és csak kapja vissza a különbséget.
Ingyenesen kiszállítjuk a rendelésemet?
A szállítási költség nyilvánvalóan a szállítási címtől függ. Alább egy áttekintés található.
| Telek | Normál szállítási költségek | Hosszú csomagok | Ingyenes a* |
| Hollandia | € 7,95 | € 9,95 | 50,00 € / Vagy 2+ XL termék |
| Belgium | € 8,95 | 24,95 € (1 XL termékért) 9,95 € (2 XL termék esetén) |
50,00 € / Vagy 3+ XL termék |
| Németország | € 9,95 | € 49,95 | € 75,00 |
| Frankrijk Luxemburg Ausztria |
€ 14,95 | € 39,95 | € 100,00 |
| Svájc Norvégia Egyesült Királyság |
€ 29,95 | € 79,95 | € 250,00 |
| Más EU országok | € 19,95 | € 69,95 | € 150,00 |
| USA | € 39,95 | € 164,95 | Nem áll rendelkezésre |
| Rest van de wereld | € 49,95 | € 199,95 | Nem áll rendelkezésre |
* Kivéve a hosszú csomagokat
Mikor kapom vissza a pénzem?
Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, visszatérítjük a visszaküldött termékért fizetett összeget. Ezt 3 munkanapon belül megtesszük. A kifizetett szállítási költségek nem visszatéríthetők.
Mindig regisztrálja visszaküldését visszaküldés előtt. Regisztráció nélkül nem tudjuk feldolgozni visszaküldését.
Az EU-n kívülről érkező visszaküldést nem fogadjuk el.
Átirányítottam egy másik webhelyről
Ha Önt átirányították a Westparts webhelyeiről, Metallo Eszközök, ARS eszközök, Rapid Eszközök Friedrich Herder, ne aggódj. 2garden része ezeknek a cégeknek.
Kinek fizetem ki a rendelésemet?
A Mollie Payments fizetési rendszerét használjuk. Ez az online fizetésnél is megjelenik. Találkozhat a Westparts BV névvel is. Ez az anyavállalatunk neve.
Hogyan jelenthetek visszaküldést?
-On 2garden A terméket az átvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti. Ezt egyszerűen megteheti a online visszaküldési űrlapKérjük, töltse ki ezt az űrlapot a lehető legteljesebben. Szeretnénk tudni a visszaküldés okát is, hogy szükség esetén javíthassuk szolgáltatásainkat/termékeinket. Ha ingyenes terméket választott rendeléséhez, és a teljes rendelést visszaküldi, kérjük, mellékelje az ingyenes terméket is. A visszaküldés szállítási költségei Önt terhelik. A felmerült szállítási költségeket nem térítjük vissza.
Válaszcím
2garden.nl
A visszaküldési osztályra
De Stek 7
1771 SP Wieringerwerf
Hollandia
Mindig regisztrálja visszaküldését visszaküldés előtt. Regisztráció nélkül nem tudjuk feldolgozni visszaküldését.
Az EU-n kívülről érkező visszaküldést nem fogadjuk el.
Visszaküldhetem a terméket?
Természetesen megteheti. Méh 2garden A terméket a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti. A terméknek használatlannak és eredeti csomagolásában kell lennie. Örömmel vennénk, ha megtudná a visszaküldés okát, hogy szükség esetén javíthassuk szolgáltatásainkat/termékeinket. Ha ingyenes terméket választott rendeléséhez, és a teljes rendelést visszaküldi, kérjük, mellékelje az ingyenes terméket is. A visszaküldés szállítási költsége Önt terheli. A felmerült szállítási költségeket nem térítjük vissza.
Mindig regisztrálja visszaküldését visszaküldés előtt. Regisztráció nélkül nem tudjuk feldolgozni visszaküldését.
Az EU-n kívülről érkező visszaküldést nem fogadjuk el.
Hogyan nyújthatok be jótállási igényt?
Ezt egyszerűen megteheti a online kapcsolatfelvételi űrlap.
Milyen szállítási szolgáltatásokkal dolgozik?
A normál csomagok esetében a DHL-lel és a PostNL-lel dolgozunk együtt. 100 cm-től csomagokat szállítunk Fedex vagy Kaan Transport segítségével.
Elérhetem telefonon is?
A lehető leghatékonyabb munkavégzés érdekében munkaidőben csak e-mailben vagyunk elérhetőek. Vegye át a általános kapcsolatfelvételi űrlap Lépjen kapcsolatba velünk.
Rendeltem, de még nem érkezett meg a csomagom.
Ellenőrizze a nyomkövetést, ellenőrizze a saját maga által megadott adatokat, vagy kérdezze meg szomszédait, kaptak-e valamit. Egyes esetekben nem kap nyomkövetési kódot. Ezután vigye át a általános kapcsolatfelvételi űrlap Lépjen kapcsolatba velünk.
Tudsz válaszolni egy termékkel kapcsolatos kérdésre?
Természetesen! Nem akármilyen webshop vagyunk. Valóban ismerjük termékeinket. Kérdéseit felteheti a általános kapcsolatfelvételi űrlap és válassza a Kérdezzen egy termékről lehetőséget.
