Binnen 30 dagen kun je je product voor retour aanmelden. Dit kan via onderstaand formulier.
- Na aanmelden heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis op te sturen.
- Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Bijvoorbeeld: haal een snoeischaar uit de verpakking (zonder scheuren) en bekijk ‘m van alle kanten, maar ga er niet mee snoeien.
Probeer onderstaand retourformulier volledig in te vullen, zodat wij je retourzending kunnen aanmelden. Zodra we je retourzending verwerkt hebben, betalen we je binnen 3 werkdagen terug. Hoe snel je het geld op je rekening hebt, hangt af van je betaalmethode. Staat het bedrag na 5 werkdagen nog niet op je rekening? Neem dan contact op met onze klantenservice. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
